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    這些日子以來,偶而接獲演講的邀約,第一個直覺反應總是婉拒,忙碌是個藉口,真正的原因卻是對農業發展問題的無解與茫然。雖然很高興於許多青年農民的返鄉務農,也看到不同產業的經理人投注對農業的關心,似乎讓農業成為一時「顯學」,但是,許多農業所面對的問題依然沒有答䅁。

    很高興與合樸農學市集的陳孟凱兄有一段對談,短暫交流卻也心領神會。請教他最近投入的「樹合苑」,他笑笑的介紹說,這應該是合樸第一個有屋頂的市集吧。打開官網映入眼簾的是「好好工作」、「好好務農」、「好好生活」與「好好吃飯」等四個ICON,匯集善的力量流進這個美麗的「細活村」,村裏頭有手工豆腐與製茶實習,也有公平貿易咖啡與「書聯」,希望透過「書」來連結理念與熱情相似的朋友。

    孟凱兄的微笑,應該是意味著他已經找到一群志同道合的朋友,也代表著這個市集凝聚了解決部份農業問題的能量。但是,在2007iPhone誕生後所引領的另一個《行動思維時代》裏,「行動裝置不只改善我們的個人生活,同時也加快我們的工作效率。這種使用手機應用程式累積的經驗結果,造成我們的思維移轉。這種轉移正在加速進行,我們每天可以做好更多事,因為創業家和改革者掌握了由十億個行動裝置所創造的新商機。」我們更關心在這個全新的時代裏,小農能否精準的掌握「行動時刻」,重新改寫生產者與消費者之間的新關係?

    面對金融業不再以分行數多寡來評估競爭力,連實體店鋪裡的收銀櫃檯也逐步減少的此刻,eBaySteve Yankovich就說:「我們在打造兩個核心原則:1、行動裝置讓顧客更沒有耐心,他們想要的是立即的滿足;2、他們想要控制權,尤其是運送方式。」如何幫助農產品擺脫季節性與在地性等因素的制約,Ted Schadler等人就提到「行動銷售並不是指利用行動裝置或應用程式賣了多少東西,他們希望行動銷售能夠創造行動時刻,因而找到新的銷售法則。行動思維即將改變販賣的產品組合、販賣的地點和產品定價的方式。」

    為了能更接近農民、農村與農業,前些日子我們參加了「甲仙小旅行」,由說故事高手的洪震宇兄引導我們來到農村,住進農家,回歸田園。此行,我們沒有看到太多的景點,而是實際參與了甲仙人的生活,生活裏有著八八風災的苦痛、外籍配偶的堅韌、冠軍拔河隊的驕傲、鄉民的和善好客,加上多樣的作物與多元的美食。在這次小旅行裏,我們動手參與了農事,建立了彼此間的信任,夥伴們回到台北自動地號召了團購,回饋了農民的產業,同時也照顧了自己的健康。

    正如同Josh Bernoff所提到的「行動思維轉移的年代,實體空間扮演的是不同的角色:把大家齊聚一堂,分享產品和服務的體驗。要完成交易和服務多是仰賴行動裝置,不需要櫃檯或是售票機。」甲仙的「小旅行」與台中的「樹合苑」正是扮演實體空間的角色,而陳孟凱與洪震宇的默默付出,則為我們定義了全新的顧客關係,讓不同型態之間的探索為台灣農業開拓出了一條新的道路。

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