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一直很贊同台灣大學葉丙成教授所說的這句話,「與其說『國際化』重要,更重要的應該是『掌握最新資訊與趨勢的能力』。」甫改選完成的342家台灣農漁會領導人,無論是新任或連任,都將帶領他的團隊迎向未來四年的挑戰。這些挑戰或許是既存的威脅,顯而易見,卻被視而不見的灰犀牛;也或許是另一隻黑天鵝,罕見又難以預測,但一旦出現,就會產生巨大的影響力。

《東京農業人》一書的序文裡就提到「人類開始農耕是在距今約12000年前,一般認為是從舊石器時代開始,當時是和狩獵、採集、捕魚併行,但隨著農耕技術的進化,只靠農耕就能維持人類的生命,於是人類開始定居,進而創造出文明。」所以農耕是「文明之母」,而農業的價值則是透過食物讓人們幸福,然而在2017年的今天,面對氣候變遷、人口老化、糧食自給率偏低等問題,現代的農業已經不再是過去的農業,就如同《只要做對一次》書裏面所說的,「他們不再滿足於征服科技領域因為每一個產業現在都已屬於科技領域,不管是旅館、音樂或運輸業,全都是被征服的對象。」所以,要引領現代的農漁會,你必須具備掌握現代農漁產業最新資訊與趨勢的能力。

百年前的農漁會前輩,因應環境的變遷,為我們設計了信用、供銷、保險、推廣的組織架構,在耳邊充斥著Fintech、區塊鏈與機器學習的2017年是否還適用?能否滿足現代農漁民的需求,能否達成組織永續發展的目標,或許「重新定義」是一個可行的選項,重新定義農漁會的使命與任務,嘗試著跟年輕人還有機器人對話,嘗試著改變自己並塑造未來的可能。

剛剛接到一位新任總幹事的來電,詢問有關員工訓練的歷史檔案,令人高興的是年輕農會領導人對人才培訓的重視,而令人憂心的則是組織檔案的建立與移交。決勝未來的關鍵在人才,而且是在人才的晉用與培養,建議農漁會應該提出四年期程的「組織學習計畫」,因應未來挑戰的需求,我們欠缺什麼樣質與量的人才,譬如我們擁有足夠的資訊人才嗎?我們擁有像全聯一樣吸引粉絲團、貼近消費者的小編人才嗎?先從員工共識營開始吧!所謂的團隊並不是一群人在一起工作,而是大家齊心協力往同一個方向前進,先凝聚共識,再形塑團隊而後萬事可期。

另一個重點是「知識管理計畫」,回顧百年的歷史,自然有她的厚重與價值,這也是百年組織與三年企業的不同之處,分年分階段,將這些珍貴資料數位建檔並放置雲端,將來必有大用。而展望未來的知識管理則在於顯性與隱性知識的彙整,以「寫你所做,做你所寫」的ISO精神,鼓勵同仁將每一天、每一個月、每一年應該做的工作都依格式記錄下來,建立制度就從這些基本功著手,幾年過後,你就會看到這個組織縱然身處危機之中,團隊也從容不迫,游刃有餘。

「這個時代成長的年輕人不僅沉迷於各式各樣的APP,甚至已經將世界視為APP的集合體,而他們的生活就是一連串APP的排列組合。」這是《The App Generation》書裏開場的一段話,你不一定要同意,但你必須跟他們溝通與對話,用APP,用手機,用一顆年輕的心,你才會發現,原來世界就在你的手掌心裏。

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